ওয়ারেন্টি শর্তাবলী

HOCO BANGLADESH এর যে কোনো প্রোডাক্ট ক্রয় করিবার পর, কাস্টমার ক্রয়কৃত তারিখ হতে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ওয়ারেন্টি সুবিধা ভোগ করতে পারবে । সেই ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী ডিলার এবং কাস্টমার কে ওয়ারেন্টি সুবিধা দেয়া হবে।

১) কাস্টমার যখন ওয়ারেন্টি অধিকার দাবি করবে সেই সময় অবশ্যই ক্রয়কৃত মানি রিসিপ্ট অবশ্যই সাথে দিতে হবে , অন্যথায় ওয়ারেন্টি কার্যকর হবে না ।
২) ওয়ারেন্টি অধিকার দাবির সময় অবশ্যই কাস্টমার এর ক্রয়কৃত মানি রিসিট এ কাস্টমার এর নাম, মোবাইল নম্বর এবং ক্রয় এর তারিখ উল্লেখ থাকবে হবে , উল্লেখিত প্রয়োজনীয় তথ্য যদি একটিও না থাকে সেইক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি গ্রহণযোগ্য হবে না ।
৩) কাস্টমার নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি সময় সীমার মধ্যে এক বার ওয়ারেন্টি দাবি করতে পারবে।
৪) ওয়ারেন্টি দাবির পর নতুন প্রোডাক্টস দ্বারা প্রতিস্থাপন করে দিলে, উল্লেখ নতুন প্রোডাক্ট এর উপর নতুন করে অথবা অন্য কোনো ওয়ারেন্টি সুবিধা কার্যকর হবে না।
৫) শুধুমাত্র গুডলাক আইটির স্টিকার সম্বলিত বক্স সহ প্রোডাক্ট-এ ওয়ারেন্টির অধীকার নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উল্লেখিত উপরোক্ত নিয়ম অনুযায়ী দাবি করা যাবে।